Dat goede vastgoedsturing van groot belang is voor een corporatie staat wel vast. Maar hoe zorg je voor een efficiënte uitvoering van de vastgoedsturing binnen jouw corporatie?
Lees ook: Vastgoedsturing: 20 praktische tips voor woningcorporaties (PDF).
Er zijn drie tips die je kunt toepassen om de uitvoering van vastgoedsturing zo efficiënt mogelijk te maken.
Maak de vastgoedsturing uitvoerbaar
Ten eerste is het belangrijk om te zorgen dat de ‘papieren vastgoedsturing’ uitvoerbaar is.
Dit klinkt natuurlijk als een open deur.
Zonder een uitvoerbare strategie wordt de uitvoering lastig. Maar dit is wel waar bij veel corporaties mogelijkheden tot verbetering liggen.
Warren Buffett, een van de bekendste beleggers wereldwijd, heeft eens gezegd alleen te investeren in bedrijven die zo simpel zijn, dat een idioot ze kan runnen.
Waarom?
Omdat, zo stelt Buffett, vroeg of laat een idioot het bedrijf zal runnen.
Zorg er dus voor dat jouw vastgoedsturing zo simpel is dat het ook door uitvoerders kan worden uitgevoerd die misschien nog niet zo veel ervaring, kennis en kunde hebben (of er ook idioten tussen zitten zou ik niet durven beweren 😉).
Maar even serieus:
Ook voor uitvoerders die wél veel kennis en ervaring hebben is het natuurlijk makkelijker en efficiënter om vastgoedsturing uit te voeren die ontdaan is van onnodig ingewikkelde oplossingen.
Complexbeheerplannen zijn nutteloos
Een tweede tip: probeer niet (alleen maar) met complexbeheerplannen te werken.
Complexbeheerplannen zijn namelijk grotendeels nutteloos als het gaat om de uitvoering van je beleid.
De uitvoerders van het vastgoedbeleid kijken niet dagelijks in de complexbeheerplannen. Wat zij wel doen, is gebruik maken van allerlei processen binnen het primaire systeem.
De kunst is om ervoor te zorgen dat, op het moment dat iemand in het primaire systeem werkt, op het juiste moment de relevante beleidsinformatie tevoorschijn komt.
Dit kan bijvoorbeeld door middel van een pop-up of een melding in het scherm waar een mutatie of klachtenmelding wordt verwerkt. In zo’n pop-up staat bij voorkeur alleen die informatie die op dat moment nodig is.
Bemoei je ermee
De derde tip voor een efficiënte uitvoering van vastgoedsturing is om je als beleidsmaker met de uitvoering te bemoeien. Hiermee laat je uitvoerders zien dat het jou echt wat kan schelen of je beleid al dan niet wordt uitgevoerd.
Loop bijvoorbeeld een keer een dagje mee, vraag aan je uitvoerders waar ze tegenaan lopen en ga zelf kijken hoe de uitvoering in zijn werk gaat. Op deze manier kun je makkelijk een vinger aan de pols houden.
Zo kun je ook makkelijker bijsturen, mocht jouw beleid niet helemaal worden uitgevoerd zoals je had bedacht.
Hoe vaak loop jij mee met de uitvoerders van jouw beleid?
Lees ook: Vastgoedsturing: 20 praktische tips voor woningcorporaties (PDF).
